Mijn verhaal

Ik ben Sterre en in 2021 heb ik Reisbaby opgericht. Het jaar waarin ons tweede kindje werd geboren en we voor het eerst als gezin van vier op reis gingen. Al snel merkte ik hoe lastig het kan zijn om alles goed te regelen. Daarom ging ik op zoek naar de beste producten om onze reis zo comfortabel mogelijk te maken. Maar reisproducten zijn vaak duur in aanschaf en gebruik je meestal maar tijdelijk. Ik wist dat er een manier moest zijn om dit handiger, voordeliger én duurzamer te maken. Tijdens die vakantie werd Reisbaby geboren — een platform waar je eenvoudig reisartikelen kunt huren voor jonge kinderen.

Mijn missie

Gemak en comfort bieden aan gezinnen die de wereld willen ontdekken met jonge kinderen.

Ik help graag andere gezinnen door advies te geven en onze eigen ervaringen te delen. Het is mijn passie om reizen met kinderen makkelijker te maken, dat stukje stress weg te nemen en tegelijkertijd een duurzame oplossing te bieden.

Wat bieden wij?

Trolley Streamline Illustration: https://streamlinehq.com

Een uitgebreid assortiment reisartikelen voor kinderen van 0 t/m 6 jaar, te huur voor zowel korte als lange vakanties.

Handshake Deal 1 Streamline Illustration: https://streamlinehq.com

Persoonlijk reisadvies en praktische tips om je reis zo comfortabel mogelijk te maken.

Recycle Streamline Illustration: https://streamlinehq.com

We kiezen voor duurzaam en dragen bij aan de circulaire economie, zodat je niet alleen zorgeloos reist, maar ook bewust.

We snappen dat je vragen hebt

Waar moet ik rekening mee houden bij het huren?

1. Huurperiode: Je kiest vooraf een huurperiode tussen de 1 en 60 dagen, afhankelijk van hoe lang je het artikel nodig hebt. Dit geeft flexibiliteit, zodat je niet langer betaalt dan nodig. Kies je voor verzenden, bepaal je zelf de dag waarop je wilt dat wij verzenden. Dat is de eerste dag van je huurperiode. Vanaf dat moment duurt het nog 1 a 2 werkdagen voordat DPD je bestelling bezorgt. De dag waarop je je bestelling weer retour stuurt is de laatste dag van je huurperiode.

2. Producten en duurzaamheid: Reisbaby biedt een breed assortiment aan reisartikelen speciaal voor jonge kinderen. Het huren van deze artikelen bevordert duurzaamheid, aangezien jonge kinderen snel groeien en veel producten slechts kort nodig zijn. Het is een milieuvriendelijke en kosteneffectieve keuze.

3. Kwaliteit en hygiëne: Alle artikelen worden grondig getest en volledig gereinigd voordat ze opnieuw verhuurd worden. Je kunt er dus zeker van zijn dat je een schoon en veilig product ontvangt.

4. Bezorging en retour: Je hebt keuze uit ophalen, bezorgen (in Amsterdam) of verzenden. Dit maakt het huren extra makkelijk en toegankelijk, afhankelijk van je locatie.

5. Borg en verzekering: Voor de producten betaal je een borg die wordt teruggestort zodra het artikel in goede staat retour is. Daarnaast kun je voor een klein bedrag een verzekering afsluiten tegen schade door vuil of viezigheid, waardoor je met een gerust hart gebruik kunt maken van de artikelen.

6. Geen abonnement: Je zit niet vast aan een abonnement of langdurige verplichtingen. Hierdoor blijft het huren flexibel en afgestemd op jouw behoeften.

Kortom, met Reisbaby huur je veilig en gemakkelijk reisartikelen voor jouw kleintje, terwijl je bijdraagt aan duurzaamheid en kosten bespaart op producten die je slechts kort gebruikt.

Hoe werkt de levering?

Bij Reisbaby kun je zelf kiezen hoe de levering van je gehuurde reisartikelen plaatsvindt. Er zijn drie opties beschikbaar, zodat je een keuze kunt maken die het beste bij jouw situatie past:

1. Ophalen bij ons magazijn: Al onze producten zijn op te halen bij ons magazijn in Hilvarenbeek.
2. Ophalen bij Knotsknetter: Een geselecteerd assortiment van onze producten kun je ophalen bij onze samenwerkingspartner kinderwinkel Knotsknetter in Amsterdam.
3. Verzenden: Ontvang je de producten liever per post kan dat ook, wij verzenden naar heel Nederland en België met DPD.

Retourneren
Aan het einde van de huurperiode kun je de artikelen eenvoudig terugbrengen via dezelfde weg als waarmee je ze ontvangen hebt. Bij verzending ontvang je instructies om de producten retour te sturen. Zodra wij de artikelen in goede staat retour hebben ontvangen, wordt de borg teruggestort.

Dankzij deze flexibele leveringsopties is het huren bij Reisbaby gemakkelijk en toegankelijk, ongeacht waar je bent.

Kan ik een schadeverzekering afsluiten?

Ja, bij Reisbaby kun je een schadeverzekering afsluiten voor extra gemoedsrust tijdens je reis.

Op reis wil je zorgeloos genieten zonder je constant zorgen te maken over mogelijke beschadigingen. We begrijpen dat onze producten intensief gebruikt worden, en dat gebruikersschade zoals vlekjes en krasjes kunnen ontstaan. Vind je het een prettiger idee om je daartegen te verzekeren kun je kiezen voor een schadeverzekering. Onder deze verzekering vallen:
- Gebruikersschade zoals vlekken of krasjes.
- Kleine scheuren in de bekleding (kleiner dan 5 cent).
- Zand tussen de lagers.

Wat valt niet onder de schadeverzekering?
- Ernstige schade door onjuist gebruik waardoor het product onbruikbaar wordt of de veiligheid in gevaar komt (bijvoorbeeld een gebroken onderdeel).
- Diefstal of vermissing. In die gevallen wordt een maximaal bedrag van 85% van de winkelwaarde in rekening gebracht.

Ons team

Sterre

Founder & Owner

Deveny

Customer care

Nicole

Social Media

Pieter

Operations

We horen graag van je

Heb je een vraag over een van onze producten, weet je niet zeker welk reisartikel het beste bij jullie (vakantie) past of wil je gewoon iets kwijt? Neem gerust contact met ons op.

Volg ons op Instagram @reisbaby.nl

Contact image

Reisbaby

Vragen? Stel ze gerust!
by Best4u Media